데이트픽 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 우마이 스튜디오(이하 "운영자")가 제공하는 AI 캐릭터 매칭·대화 서비스 "데이트픽"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 인공지능이 연기하는 가상 캐릭터와 매칭되어 대화·사진·음성 메시지를 주고받는 시뮬레이션 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "AI 캐릭터"란 서비스가 인공지능으로 생성·운영하는 가상의 인물을 말합니다.
- "다이아"란 서비스 내 일부 기능 이용에 소모되는 수단을 말하며, 부여·소모 기준과 가격은 서비스 내 상점과 각 기능 화면에 표시합니다.
제3조 (서비스의 성격 — 인공지능 고지)
- 서비스에 등장하는 모든 캐릭터는 실존하지 않는 가상의 인공지능이며, 대화·프로필·사진·음성 등 서비스 내 콘텐츠는 인공지능이 생성한 결과물입니다.
- AI 캐릭터의 발언은 연출된 허구이며 사실이나 전문적 조언(의료·법률·심리 상담 등)이 아닙니다. 서비스는 전문 상담이나 실제 인간관계를 대체하지 않습니다.
- 인공지능의 특성상 응답은 부정확하거나 부적절할 수 있으며, 같은 입력에도 다른 결과가 나올 수 있습니다.
- 운영자는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조에 따라, 이용 전 첫 화면에서 서비스가 생성형 인공지능 기반임을 고지하고, 대화 화면과 생성된 사진에는 인공지능 생성물임을 상시 표시합니다.
제4조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 생깁니다.
- 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 변경 내용을 사전에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일 7일 전(중대한 변경은 30일 전)까지 공지합니다.
제5조 (계정)
- 계정은 만 19세 이상만 만들 수 있으며, 「청소년 보호법」상 청소년은 가입할 수 없습니다. 연령 등 가입 정보를 거짓으로 제공하여 생긴 불이익은 이용자가 부담합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보(아이디·비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
- 계정 정보 관리 소홀로 생긴 불이익은 이용자가 부담합니다. 다만 운영자의 고의 또는 과실로 인한 경우는 예외입니다.
제6조 (다이아와 유료 결제·환불)
- 서비스의 일부 기능(대화, 사진·음성 생성, 상대별 추가 대화 기능 등)은 다이아를 소모합니다. 기능별 소모량과 판매 상품의 가격은 서비스 내 상점과 각 기능 화면에 표시합니다.
- 다이아는 서비스 내에서만 사용할 수 있으며, 현금으로 교환하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 다이아는 결제 승인 즉시 전량 지급되어 바로 사용할 수 있으며, 운영자의 서비스 제공은 지급 시점에 완료됩니다. 별도의 이용 기간이나 정기결제는 없습니다.
- 다이아의 유효기간은 최종 충전일(무상 지급분은 지급일)부터 1년이며, 유효기간이 지나면 소멸합니다. 운영자는 소멸 예정일 30일 전까지 서비스 내 공지와 가입한 연락처로 소멸 예정 사실과 잔액을 알리며, 소멸 예정인 유상 구매분은 이용자가 요청하면 제9항의 절차에 따라 환불합니다.
- 유료로 구매한 다이아는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 전혀 사용하지 않은 경우 청약철회(전액 환불)할 수 있습니다. 일부를 사용한 경우에는 관련 법령이 정하는 범위에서 미사용분을 환불받을 수 있습니다. 유료 상품에 포함된 보너스 다이아는 유상 구매분의 일부로 취급하며, 미사용 여부와 미사용분은 보너스를 포함한 총 지급 수량을 기준으로 판단합니다.
- 무상으로 지급된 다이아(가입 보너스, 이벤트 지급분 등)는 환불 대상이 아닙니다.
- 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있으나, 미성년자가 가입해 결제한 사실이 확인된 경우 본인 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제했거나, 속임수로 자신을 성년자로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다. 취소를 요청할 때에는 아래 문의 연락처로 법정대리인 관계와 결제 사실을 확인할 수 있는 자료를 함께 보내주시기 바랍니다.
- 운영자의 귀책사유로 다이아가 잘못 차감되거나 기능이 제공되지 않은 경우, 해당 분을 재지급하거나 환불합니다.
- 청약철회·환불은 아래 문의 연락처로 요청할 수 있으며, 운영자는 환급 사유 확인 후 관련 법령에 따라 3영업일 이내에 환급을 진행합니다. 환급은 결제에 이용한 결제수단으로만 이루어지며, 해당 수단으로 환급이 불가능한 경우에만 이용자와 협의해 다른 방법으로 환급합니다.
- 다이아는 디지털 콘텐츠 이용 수단이므로 실물 배송·교환·반품이 적용되지 않으며, 결제수단은 신용·체크카드로 한정됩니다. 카드사별 1일·1회·월간 이용 한도에 따라 고액 상품의 결제가 제한될 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 도용, 서비스의 비정상적 이용(자동화 프로그램, 취약점 악용, 리버스 엔지니어링 등)
- 서비스나 제3자의 권리(저작권·초상권·명예 등)를 침해하는 행위
- 법령에 위반되는 콘텐츠를 생성·유포하려는 시도
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
제8조 (콘텐츠와 권리)
- 서비스와 AI 캐릭터, 서비스가 생성한 콘텐츠에 대한 권리는 운영자에게 있습니다.
- 이용자는 자신의 대화 기록과 서비스가 이용자에게 제공한 생성물을 개인적·비상업적 범위에서 이용할 수 있습니다.
- 이용자가 입력한 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제9조 (서비스의 변경·중단)
- 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대해 운영자는 관련 법령이 정한 경우를 제외하고 별도로 보상하지 않습니다.
- 운영자가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 서비스 내 공지와 가입한 연락처로 종료 사실과 환급 절차를 알리며, 공지와 동시에 다이아의 유료 판매를 중단합니다.
- 서비스 종료 시 이용자가 보유한 미사용 유상 다이아는 구매 시 결제한 금액을 기준으로 환급합니다. 환급 신청 방법과 기한은 종료 공지에 함께 안내하며, 무상으로 지급된 다이아는 환급 대상이 아닙니다.
제10조 (계정 해지와 데이터 삭제)
- 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제(회원 탈퇴)는 앱의 설정 > 계정 > 회원 탈퇴에서 직접 할 수 있으며, 본인 확인 절차를 마치면 즉시 처리됩니다.
- 계정이 삭제되면 서버에 저장된 대화 기록과 계정 정보는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
제11조 (면책)
- 운영자는 AI가 생성한 응답의 정확성·완전성·적절성을 보증하지 않으며, 이용자가 AI 응답을 신뢰하여 한 판단과 행동에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 정서적 위안을 목적으로 한 오락 서비스이며, 심리적 어려움이 있는 경우 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.
- 천재지변, 통신 장애 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법과 분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 5일부터 시행합니다. 종전 약관(2026년 8월 7일 시행)은 이 약관으로 대체됩니다.
사업자 정보
상호: 우마이 스튜디오 · 대표자: 전우성
사업자등록번호: 462-55-01003
통신판매업 신고번호: 제2026-용인수지-2850호
주소: 경기도 용인시 수지로 342번길 34
전화: 070-5235-7953
문의·청약철회 접수: help@datepick.me
호스팅서비스 제공자: Vercel Inc.
데이트픽에서 판매되는 모든 상품과 서비스는 우마이 스튜디오가 책임지고 있습니다.
민원 담당자: 전우성 / 070-5235-7953